Privacy bij KlarFort

Laatst bijgewerkt: 18 september 2026

Dit Privacybeleid legt uit hoe EFMC DIGITAL FOR WEB-DESIGN CO. L.L.C S.O.C, op deze site aangeduid als EFMC Digital LLC ("EFMC", "wij", "ons" of "onze"), KlarFort aanbiedt en informatie behandelt. Waar van toepassing is EFMC de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die volgens dit beleid worden verwerkt. KlarFort is de product- en merknaam.

KlarFort is ontworpen met privacy als uitgangspunt. De kerngegevens van je portefeuille, originele documenten en chatgeschiedenis staan op je apparaat. KlarFort bewaart je volledige portefeuilletabellen niet permanent op zijn servers. Er zijn geen advertenties en je gegevens worden nooit verkocht.

Als je een AI-functie kiest, verstuurt KlarFort het verzoek, de bestanden die je toevoegt en de relevante portefeuillecontext die nodig is voor een antwoord. KlarFort schrijft chatberichten, bijlagen of portefeuillemomentopnamen niet naar permanente serveropslag. Bepaalde AI-resultaten en regels worden bewaard zoals hieronder beschreven. Gepersonaliseerde inzichtrapporten, bewijslinks en uitstel- en afhandelingsstatus blijven op je apparaat; KlarFort bewaart geen duurzame serverkopie van deze persoonlijke rapporten of portefeuillegegevens. KlarFort bewaart wel de beperkte pseudonieme gegevens voor service, beveiliging, meldingen en verwijderingswaarborgen die nodig zijn om de bredere dienst te laten werken.

Privacy in gewone taal

Overdraagbare back-ups blijven onder jouw controle

Export en import vinden plaats op je apparaat. Een overdraagbare back-up kan financiële kerngegevens, ondersteunde instellingen, aangepaste regels, opgeslagen risico’s en andere zelfgemaakte inhoud bevatten. KlarFort geeft het bestand vervolgens door aan de opslag- en deelfuncties van iOS of Android. De servers van KlarFort ontvangen, routeren of bewaren het back-upbestand niet.

Jij bepaalt waar het bestand heen gaat. Na delen of opslaan gelden de privacy- en beveiligingsvoorwaarden van de bestemming. KlarFort versleutelt de back-up niet afzonderlijk, dus bescherm hem als een financieel document.

KlarFort op iOS en Android kan de back-up importeren. Elk geïmporteerd bestand mag maximaal 50 MB zijn. De inhoud van originele documenten en bijlagen, chatgeschiedenis, authenticatiegegevens, historische nettovermogensmomentopnamen en gegenereerde inzichtrapporten zijn niet inbegrepen.

Import combineert gegevens afhankelijk van het type. Financiële kerngegevens met overeenkomende ID’s worden bijgewerkt, nieuwe worden toegevoegd en gegevens die alleen op het doelapparaat staan blijven daar staan. Aangepaste regels en importgeschiedenis uit de back-up vervangen die lijsten op het doelapparaat. Huidige compatibele versies herstellen meldingsinstellingen uit de back-up. Een herkend laatste documenttype blijft behouden, terwijl de voorkeursbron en hergebruikkeuze teruggaan naar de huidige standaardinstellingen. Ook privacykeuzes voor delen worden teruggezet naar de huidige standaardinstellingen in plaats van hersteld.

Overzicht van gegevenspraktijken

Deze samenvatting sluit aan bij de openbaarmakingsformaten van Apples appprivacygegevens en het onderdeel Dataveiligheid van Google Play. De uitgebreide onderdelen hieronder zijn leidend.

• Gegevens die worden opgeslagen en gekoppeld aan een pseudoniem serviceprofiel: een pseudonieme identificator; beperkte toegangs-, aankoopverificatie-, beveiligings- en servicegegevens; een optioneel pushbezorgtoken; bepaalde AI-resultaten; en informatie die je indient bij het melden van een AI-antwoord. Gepersonaliseerde inzichtrapporten worden niet aan dit serverprofiel toegevoegd.
• Gegevens verzonden voor AI-verwerking met toestemming: je verzoek, bijgevoegde documenten of afbeeldingen en relevante portefeuillecontext kunnen via onze backend naar Anthropic, Google of OpenAI worden gestuurd. KlarFort bewaart chatberichten of bijlagen niet permanent op zijn servers. Opgeslagen AI-resultaten en de afspraken over uitsluitend lokale inzichten staan onder Wat we opslaan.
• Gegevens op je apparaat: je volledige portefeuillegegevens, documenten en chatgeschiedenis blijven lokaal, tenzij je een handeling kiest die bepaalde inhoud verstuurt, zoals een AI-verzoek of een AI-antwoordmelding.
• Gegevens voor optionele advertentiemeting: na een van de twee acties op KlarForts ene scherm Voorwaarden en privacy kan een meetaanbieder automatisch een app-installatie en app-sessies melden en, elk hoogstens eenmaal, een storeproefstart en het eerste geverifieerde betaalde-abonnementsevenement, samen met de hieronder beschreven beperkte identificatoren en technische attributiegegevens. Accepteren en meting toestaan kiest volledige meting, die op iOS de advertentie-ID alleen gebruikt als je ook tracking toestaat via Apples afzonderlijke verzoek. Accepteren met beperkte meting, of een volledige keuze waarbij Apples trackingtoestemming is geweigerd of beperkt, gebruikt beperkte modus: dezelfde installatie-, sessie-, proefstart- en eerste-betaalde-evenementen zonder advertentie-ID of Apple-trackingtoestemming. Vóór de interactieve schermen doet iOS uitsluitend een registratieaanroep voor Apples vertraagde, geaggregeerde App Store-attributie; die start geen meetsessie op gebruikersniveau, verstuurt geen SDK-evenement en kiest geen conversiewaarde.
• Gegevens gedeeld voor verkoop, reclame of contextoverschrijdende gedragsreclame: KlarFort verkoopt je gegevens nooit. In beide meetmodi kunnen de hieronder beschreven beperkte gebeurtenis-, identificator- en attributiegegevens door meet- en advertentiepartners worden verwerkt om KlarFort-advertenties te meten; volledige modus voegt een advertentie-ID toe, beperkte modus houdt die achter. Afhankelijk van je rechtsgebied kan dit als gerichte reclame, contextoverschrijdende gedragsreclame of ‘delen’ worden beschouwd, ook al worden geen gegevens verkocht.
• Gegevens voor openbare websiteanalyse: bezoeken aan klarfort.com en www.klarfort.com leveren via cookievrije Cloudflare Web Analytics geaggregeerde verkeers- en paginaprestatiemetrics op, zoals hieronder beschreven. Deze staan los van advertentiemeting in de app en bevatten geen KlarFort-appinhoud. Als je op een downloadlink van een store tikt, wordt die klik ook naar onze meetprovider gestuurd, zoals hieronder beschreven.
• Dienstverleners voor levering en meting van het product: Apple App Store en Google Play voor abonnementsfacturering; AI-aanbieders voor AI-verwerking met toestemming; meldingsdiensten van de platforms voor meldingen die je hebt ingeschakeld; meet- en advertentiepartners voor optionele advertentiemeting; Apple voor geaggregeerde App Store-attributie; een backendhoster; en Cloudflare voor hosting, bescherming en geaggregeerde analyse van de openbare website.

Wat we opslaan

KlarFort gebruikt geen e-mailadres, naam of sociale inlogidentiteit als je account. De dienst werkt met een pseudoniem profiel voor toegang en geverifieerde abonnementen en bewaart het volgende:

• Pseudoniem toegangsprofiel. KlarFort kent een pseudonieme identificator toe om toegang te bieden zonder een e-mail-, wachtwoord- of social-loginaccount te maken.
• Toegangs-, aankoopverificatie- en misbruikpreventiegegevens. KlarFort bewaart beperkte gegevens om toegang te bieden, App Store- of Google Play-aankopen te verifiëren, de dienst te beschermen en herhaald of frauduleus gebruik te voorkomen. Die gegevens gaan niet naar advertentieaanbieders. Een geverifieerd eerste betaald abonnement mag alleen het hieronder beschreven aparte, beperkte meetevenement toestaan. Sommige gegevens blijven na accountverwijdering bestaan, omdat verwijdering hergebruik van hetzelfde toegangsbewijs mogelijk zou maken.
• Aankoopherkomst en meetgeschiktheid. KlarFort kan door de store geauthenticeerde aankoopdatums bewaren en of aankoopbewijs uit een productie- of testomgeving kwam. Bestaande records kunnen onbekend blijven totdat de store geauthenticeerd bewijs levert. De dienst kan ook een ondoorzichtige gebeurtenisidentificator bewaren, uitsluitend om het storeproefstart- en eerste-betaalde-abonnementsevenement elk eenmaal toe te staan en te voorkomen dat verlengingen, herstelacties, planwijzigingen, factureringsherstel, previews, herhaalde verificaties en test- of sandboxaankopen nieuwe conversie-evenementen worden. Het evenement bevat geen ontvangstbewijs, bestel- of transactie-ID, prijs, valuta, niveau, ritme, portefeuillewaarde of betaalkaartgegevens.
• Meldingsbezorgtoken, categorievoorkeur en inhoudscompatibiliteit (optioneel). Als je pushmeldingen inschakelt, bewaart KlarFort het OS-token voor bezorging, of risicomeldingen op dat apparaat aanstaan en de versies voor meldingsinhoud en aanvaard beleid die je app rapporteert. Deze worden bij accountverwijdering verwijderd; verouderde registraties worden na 30 dagen zonder update opgeschoond. Een apparaat ontvangt backendrisicomeldingen alleen als de risicocategorie aanstaat; oudere registraties zonder die keuze gelden als uitgeschakeld totdat een bijgewerkte app die bevestigt. Oudere of nog niet geaccepteerde appversies krijgen algemene vergrendelschermtekst. Na aanvaarding van deze beleidsversie mogen beoordelingsherinneringen de frequentie noemen en risicomeldingen uitsluitend een brede risicocategorie en de ernst waarschuwing of kritiek. Namen, bedragen, aantallen, scores, door modellen geschreven bevindingen, bewijs en aanbevelingen blijven in de app.
• Tijdelijke servicelimietgegevens. KlarFort bewaart beperkte gebruikstellingen tot 30 dagen om limieten af te dwingen en te voorkomen dat verwijderen en opnieuw aanmaken die reset. Deze gegevens bevatten geen prompt, portefeuillerecord, bijlage, AI-resultaten of meldingsfragment.
• Bepaalde AI-resultaten voor jou (alleen met toestemming voor AI). De dagelijkse aanbeveling voor je account (maximaal 90 dagen), je nieuwste achtergrondmonitoringanalyse (één momentopname die elke nieuwe analyse vervangt) en de aangepaste regels die je maakt of van de assistent accepteert (tot je ze verwijdert). Deze gegevens worden verwijderd wanneer je je account verwijdert.
• Gepersonaliseerde inzichtrapporten blijven lokaal. Als deze functie in je appversie beschikbaar is, blijven gegenereerde persoonlijke rapporten, bewijsverwijzingen, frequentiegeschiedenis en je uitstel- of afhandelingsstatus in de privéopslag van de app op je apparaat. KlarFort verwerkt wat nodig is om elk rapport te maken maar bewaart persoonlijke portefeuillefeiten, regels, vragen, zoekopdrachten of rapporten voor deze functie niet duurzaam.
• AI-antwoordmeldingen (alleen wanneer je er een indient). KlarFort bewaart een verwijzing naar het gemelde antwoord en een kort fragment onder je pseudonieme serviceprofiel voor veiligheidsbeoordeling. Een melding is geen supportticket en garandeert geen persoonlijk antwoord. Er worden maximaal 100 meldingen per profiel bewaard; elke melding wordt binnen 365 dagen bij geplande opschoning verwijderd, of eerder wanneer je je account verwijdert.
• Verwijderingswaarborgen. KlarFort bewaart beperkte beveiligingsgegevens om verwijderde toegang ongeldig te houden en te zorgen dat gewiste actieve gegevens niet terugkeren bij noodherstel. Deze waarborgen herstellen geen verwijderde portefeuillegegevens of AI-resultaten.
• Beveiligings- en operationele gegevens. Servicelogs kunnen een pseudonieme identificator, verzoekverwijzing, tijdstempel, uitkomst, verbindingsmetadata en beveiligings- of foutgebeurtenis bevatten. Logs dienen om de dienst te laten werken en beschermen en kunnen worden bewaard waar nodig voor beveiliging, fraudepreventie, incidentafhandeling of wettelijke verplichtingen.

Je volledige portefeuilletabellen (bezittingen, schulden, kasstromen, projecten en betalingsverplichtingen) worden niet permanent op KlarFort-servers bewaard. Buiten optionele advertentiemeting verzamelt KlarFort geen advertentie-ID’s. KlarFort verzamelt geen exacte locatie, contactenlijsten, microfoondata, gezondheids- of fitnessgegevens, biometrische gegevens of financiële inloggegevens. Inhoud voor AI-verwerking met toestemming wordt niet naar permanente KlarFort-opslag geschreven. Uitzonderingen zijn de hierboven beschreven AI-resultaten en gebruikersmeldingen; gepersonaliseerde inzichten zijn geen uitzondering, omdat ze op het apparaat blijven.

Analyse van de marketingwebsite

klarfort.com en www.klarfort.com gebruiken beide Cloudflare Web Analytics om geaggregeerd websiteverkeer en paginaprestaties te meten. Metrics kunnen paginapaden, verwijzende sites, land, algemene browser-, apparaat- en OS-categorieën, navigatietype en prestatietijden bevatten. We gebruiken deze rapporten om websitegebruik te begrijpen en betrouwbaarheid en prestaties te verbeteren.

Cloudflare Web Analytics gebruikt geen cookies of lokale opslag voor deze gebruiksmetrics, maakt geen individuele vingerafdrukken en volgt individuele bezoekers niet tussen sites van Cloudflare-klanten. KlarFort maakt er geen advertentieprofielen mee. Deze websiteanalyse staat los van de hieronder beschreven optionele advertentiemeting in de app en ontvangt geen KlarFort-portefeuillegegevens, documenten, chatberichten of AI-inhoud.

Downloadlinks van de stores. De App Store- en Google Play-knoppen op klarfort.com gaan via een meetlink van onze meetprovider voordat de store wordt geopend. Als je op een van deze knoppen tikt, ontvangt de provider de klik zelf (je IP-adres, browser-ID, verwijzende pagina, tijdstip en link-ID) en kan die aan een latere installatie van de KlarFort-app koppelen, zodat we zien welke websitebezoeken tot installaties hebben geleid. De provider ontvangt niets van wat je op de website of in de app invoert, en deze links plaatsen geen cookies op klarfort.com. Zoek rechtstreeks naar KlarFort in de App Store of Google Play om de stores zonder de meetlink te bereiken.

Gratis rekenhulpen en assistenttools

Rekenhulpen op klarfort.com/tools/ verwerken je invoer in je browser. Invoer blijft alleen in het paginageheugen, niet in cookies of browseropslag, en wordt niet opgenomen in pagina- of deellinks. Als je een resultaatbestand downloadt of deelt, bevat dat het gekozen resultaat en gelden de privacyvoorwaarden van de bestemming.

Gebruik je de rekenhulp-API of verbind je een assistent met de tools, dan gaat de opgegeven invoer naar Cloudflare om het resultaat te berekenen en terug te sturen. GET-verzoeken kunnen cijfers in de verzoek-URL bevatten en antwoorden kunnen maximaal 24 uur worden gecachet. Gebruik POST voor persoonlijke cijfers. KlarFort cachet POST- en assistenttoolantwoorden niet. KlarFort bewaart geen invoerdatabase en schakelt aanvraaglogging voor de rekenapplicatie uit. Cloudflare verwerkt ook netwerkgegevens, waaronder een IP-adres, om verzoeken af te leveren en tijdelijke verzoeklimieten toe te passen.

Cookievrije geaggregeerde tellers kunnen de naam van de rekenhulp, het interactietype, de resultaatstatus, brede browser- of agentcategorie en het land vastleggen, ook bij storelinkinteracties. Ze registreren nooit invoer, resultaatbedragen, volledige querystrings, IP-adressen of gebruikersidentificatoren. Ze staan los van de bovenstaande websiteanalyse en advertentiemeting in de app. Rekeninvoer wordt niet gebruikt voor advertentieprofielen.

Optionele advertentiemeting

KlarFort bevat geen advertenties in de app. Na het eerste abonnementsscherm verschijnt één scherm Voorwaarden en privacy met twee duidelijke acties. Accepteren en meting toestaan aanvaardt de Voorwaarden, het Privacybeleid en de Disclaimer en kiest volledige meting. Accepteren met beperkte meting aanvaardt dezelfde juridische documenten en kiest beperkte meting, die nog steeds app-installaties, sessies, een storeproefstart en een eerste betaald abonnement meldt zonder advertentie-ID of Apple-trackingtoestemming. Beide acties bevestigen dat je minstens 18 bent en bieden dezelfde toegang. Deze keuze staat los van afzonderlijke AI-toestemming op het gebruiksmoment en beïnvloedt niet de zevendaagse Premium-preview, aankopen, herstel van aankopen of abonnementsvoordelen.

Volledige en beperkte meting. Na een van beide keuzes start KlarFort het SDK van een meetaanbieder, dat automatisch de app-installatie en starts of sessies kan melden en, elk hoogstens eenmaal, een storeproefstart en het eerste geverifieerde betaalde-abonnementsevenement. In beide modi kan de aanbieder een eigen apparaatidentificator maken of gebruiken en een IP-adres, daaruit afgeleide globale locatie, netwerkgegevens, app- en OS-versie, apparaatmodel en andere standaardmetadata verwerken; op iOS kan hij IDFV gebruiken en op Android App Set ID en Google Play Install Referrer-gegevens, waar beschikbaar en toegestaan. Volledige meting geldt bij Accepteren en meting toestaan en op iOS een geautoriseerde App Tracking Transparency-status; ze kan ook Apples toegestane IDFA op iOS of Google Advertising ID (GAID) op Android gebruiken. Beperkte meting geldt bij Accepteren met beperkte meting of als je volledig koos maar Apples trackingstatus geweigerd of beperkt is. Bij de beperkte keuze vraagt de app nooit Apples trackingtoestemming en op Android wordt de aanbieder ingesteld om de advertentie-ID achter te houden, zodat dezelfde gebeurtenissen zonder advertentie-ID worden gemeld. De aanbieder kan deze beperkte gebeurtenissen, identificatoren en attributiegegevens delen met advertentiepartners om KlarFort-campagnes te meten en betaalde van organische acquisitie te onderscheiden. KlarFort stelt geen eigen meetgebruikers-ID in en verstrekt geen backend-meetevenement-ID aan Apple of meet- en advertentiepartners. Het verstuurt geen naam, e-mailadres, telefoonnummer, KlarFort-accountidentificator, portefeuillerecord, positie, saldo, kasstroombedrag, AI-inhoud, bestand, ontvangstbewijs, bestel- of transactie-ID, prijs, omzet, valuta, product, niveau of factureringsritme.

Apples geaggregeerde attributie. Vóór de interactieve schermen roept iOS een registratiebrug aan om de installatie bij Apples privacybeschermende advertentieattributieframework te registreren. Die aanroep start geen meetsessie op gebruikersniveau, verstuurt geen SDK-evenement, kiest geen conversiewaarde en bewaart geen Apple-attributiemarkering. Na een van beide keuzes bij Voorwaarden en privacy start KlarFort meting met door de aanbieder beheerde conversiewaarden; volledige modus begint pas nadat je Accepteren en meting toestaan kiest en Apples afzonderlijke trackingverzoek toestaat. Het ingestelde aanbiedermodel is dan de enige beheerder van conversiewaarden. KlarFort werkt niet direct een AdAttributionKit- of SKAdNetwork-conversiewaarde bij. Apple beheert vertraagde, ondertekende postbacks en kan kopieën aan de meetaanbieder en het betrokken advertentienetwerk sturen. Deze geaggregeerde postbacks onthullen geen advertentie-ID en identificeren geen bepaalde gebruiker of apparaat aan KlarFort of zijn meet- en advertentiepartners.

Keuze, uitgestelde toestemming en intrekking. Het eerste abonnementsscherm verschijnt vóór de gezamenlijke keuze voor Voorwaarden en privacy. Wordt daar een storeproefstart of eerste betaald abonnement geverifieerd, dan kan de app kort alleen een ondoorzichtige meetevenementidentificator voor elk op het apparaat bewaren terwijl je kiest. Die identificatoren zijn lokale autorisatie- en ontdubbelingsstatus en worden nooit doorgestuurd aan Apple of meet- en advertentiepartners. Proefstart- en eerste-betaalde-evenementen worden elk hoogstens eenmaal gemeld na een van beide keuzes, in volledige of beperkte modus. Een identificator wordt verwijderd na melding, bij appreset of als hij bij een oudere acceptatiegeneratie hoort. KlarFort vult andere gebeurtenissen niet achteraf aan. Je kunt altijd wisselen via Instellingen > Advertentiemeting: uitzetten kiest beperkte meting, die installatie, sessies, proefstart en eerste betaald abonnement zonder advertentie-ID blijft melden; aanzetten kiest volledige meting en vraagt op iOS Apples trackingtoestemming als die nog onbeslist is. Op iOS beheer je Apples toestemming afzonderlijk via iOS-instellingen > Privacy en beveiliging > Tracking en kun je eerdere toestemming intrekken. Appgegevens resetten stopt meting en wist de keuze en lokale wachtende meetstatus tot je Voorwaarden en privacy opnieuw beantwoordt. KlarFort verwijderen stopt toekomstige meetevenementen van dat apparaat. Bezwaar tegen beperkte meting kun je mailen naar contact@klarfort.com. Een instelling wijzigen kan een geaggregeerde installatieregistratie of reeds door Apple of meet- en advertentiepartners ontvangen gegevens niet verhinderen of terughalen; hun bewaartermijnen en rechtenprocedures gelden daarvoor.

AI-functies vereisen je toestemming

KlarFort biedt optionele AI-hulp: chat met de ingebouwde assistent, dagelijkse inzichten, documentimport en periodieke achtergrondmonitoring op betaalde niveaus. Deze functies staan uit tot je instemt. De eerste keer dat je een AI-functie opent, verschijnt een toestemmingsscherm dat uitlegt wat met wie wordt gedeeld; niets gaat naar een AI-aanbieder voordat je Akkoord en doorgaan aantikt. Je kunt dit altijd intrekken via Instellingen > AI-gegevens delen. Intrekking blokkeert direct nieuwe AI-verzoeken uit de app en annuleert een nog streamend assistentantwoord. Een al ingediend serververzoek wordt afgemaakt; er wordt niets nieuws meer gestuurd.

Bij gebruik van een AI-functie stuurt de app via onze backend een gegevenspakket naar onze AI-aanbieders voor verwerking, waarna het antwoord terugkomt. Dit pakket kan bevatten:

• De tekst van je vraag of prompt.
• Documenten, afbeeldingen of andere bestanden die je zelf toevoegt.
• Een momentopname van ingevoerde portefeuillegegevens (bezittingen, schulden, kasstromen, verplichtingen en projecten met namen, bedragen, datums en notities), afgeleide metrics zoals nettovermogen, financiële overbruggingstijd en risicosignalen, je aangepaste regels en standaardvaluta.

KlarFort voegt niet automatisch je naam, e-mailadres, servicetoegangsgegevens of aankoopgegevens aan het AI-pakket toe. Je eigen tekst en bestanden kunnen persoonsgegevens bevatten, dus controleer ze vóór verzending. Onze servers doen verzoeken namens jou, zodat je apparaatidentificator en netwerkadres niet als identiteitsvelden aan de AI-aanbieder worden gegeven.

Wie ontvangt het. Gespreks- en analyseverzoeken worden verwerkt door de AI-aanbieders die we kunnen inzetten: Anthropic PBC, Google LLC of OpenAI, L.L.C. Bijgevoegde documenten en afbeeldingen kunnen ook door Google LLC worden verwerkt om de inhoud te lezen vóór het antwoord. Alle verwerkende aanbieders handelen als dienstverleners onder zakelijke verwerkingsvoorwaarden die verwerking beperken tot dienstverlening aan ons, passende geheimhoudings- en beveiligingsplichten opleggen en het trainen van modellen met jouw gegevens verbieden.

Scheiding van zoeken en onderzoek. Sommige AI-functies kunnen openbaar webzoeken of publieke markt- en economische referentiebronnen gebruiken. Bij chatzoeken kan de zoekaanbieder een uit je verzoek afgeleide zoekopdracht ontvangen. KlarFort instrueert de assistent daarin geen privéportefeuilledetails op te nemen. Onderzoek voor gepersonaliseerde inzichten stuurt openbare onderzoeksdiensten alleen algemene onderzoeksvragen of publieke referentiewaarden, niet je ruwe vraag, regels, namen, notities, bedragen, portefeuillerijen, scores of identificatoren.

Bewaren. Berichten, bijlagen en portefeuillemomentopnamen worden alleen gebruikt om je verzoek te verwerken en om het kort daarna opnieuw te kunnen proberen; ze worden niet in permanente KlarFort-serveropslag geschreven. KlarFort bewaart de resultaten uit Wat we opslaan: dagelijkse aanbevelingen (maximaal 90 dagen), de nieuwste monitoringanalyse (telkens vervangen) en aangepaste regels. Gepersonaliseerde inzichtrapporten en acties blijven op je apparaat.

Een AI-antwoord melden

Melden is optioneel. Met de meldactie in de app verstuurt en bewaart KlarFort een verwijzing naar het gemelde antwoord en een kort fragment onder je pseudonieme serviceprofiel voor veiligheidsbeoordeling. Je hele gesprek wordt niet meegestuurd, tenzij dat deel is van het door de app getoonde fragment. Tot 100 meldingen per profiel blijven bewaard; elke melding wordt binnen 365 dagen bij geplande opschoning verwijderd, of eerder met verwijderbare gegevens bij accountverwijdering. Gebruik het contactkanaal hieronder voor ondersteuning of een antwoord.

Diensten van derden

Dienstverleners die KlarFort helpen leveren zijn:

• Apple App Store en Google Play, die betaalde abonnementen factureren, bon- of aankoopgegevens voor niveauverificatie leveren en geauthenticeerde signalen over de abonnementslevenscyclus sturen. KlarFort ziet je betaalkaartgegevens niet.
• Anthropic, Google en OpenAI, de AI-aanbieders die we kunnen inzetten voor AI-functies met toestemming; ze ontvangen het pakket uit AI-functies vereisen je toestemming alleen na instemming en wanneer je die functies gebruikt.
• Openbare onderzoeks- en marktgegevensdiensten, die bij chatzoeken een afgeleide zoekopdracht kunnen krijgen, of algemene onderzoeksvragen en publieke referentiewaarden voor gepersonaliseerde inzichten. KlarFort instrueert chatzoeken geen privéportefeuilledetails op te nemen.
• Apple Push Notification service (APNs) en Firebase Cloud Messaging (FCM), uitsluitend als transport voor meldingen waarvoor je koos. KlarFort controleert ook per apparaat de risicocategorie vóór een backendrisicomelding.
• Hetzner Online GmbH, host van KlarForts backend- en database-infrastructuur.
• Cloudflare, Inc., dat klarfort.com en www.klarfort.com host en beschermt en de beschreven geaggregeerde Cloudflare Web Analytics levert. De analyse ontvangt websiteverkeer en paginaprestaties, niet je portefeuille of andere KlarFort-appinhoud.
• Meetprovider van de website, die de hierboven beschreven klikmeting van storelinks uitvoert. Het is dezelfde meetprovider die de meet-SDK in de app uitvoert, die pas start na je keuze onder Voorwaarden en privacy.
• Meet- en advertentiepartners, die na een van beide Voorwaarden-en-privacy-acties gegevens over installaties, sessies, storeproefstarts, eerste betaalde abonnementen, identificatoren, netwerk, app, apparaat en attributie op gebruikersniveau kunnen verwerken: met advertentie-ID alleen in volledige modus (op iOS alleen na trackingtoestemming), zonder in beperkte modus. Een meetaanbieder kan ook kopieën van Apples vertraagde geaggregeerde postbacks uit de registratie-only iOS-installatieroute ontvangen en beperkte meetgegevens doorgeven aan door KlarFort gekozen aangesloten advertentiepartners. Zij krijgen via deze integratie geen KlarFort-portefeuille- of AI-inhoud.
• Apples advertentieattributiediensten, die vertraagde geaggregeerde App Store-campagnepostbacks en ingestelde kopieën kunnen leveren zonder een advertentie-ID op gebruikersniveau bloot te geven.

De app bevat een meet-SDK, maar geen SDK voor advertentieweergave of sociaal inloggen. KlarFort toont geen advertenties in de app.

Wat we niet doen

• Geen gekoppelde financiële rekeningen of automatische aggregatie. KlarFort verbindt niet met bank-, effecten- of beursrekeningen, verzamelt geen financiële inloggegevens en haalt gegevens van financiële instellingen niet automatisch op en voegt die niet automatisch samen.
• Geen bewaring of transacties met bijgehouden activa. KlarFort houdt of verplaatst geen geld of financiële activa en voert geen transacties uit met de rekeningen, activa of instrumenten die je bijhoudt, noch leidt of faciliteert het die.
• Geen KlarFort-back-uphosting. KlarFort-servers ontvangen, routeren of bewaren geen overdraagbare back-upbestanden.
• Geen advertenties in de app. Het product heeft geen advertentievlakken. De beschreven optionele meetintegratie meet KlarForts eigen advertenties en selecteert of toont geen advertenties in KlarFort.
• Geen sociale inlogaanbieders. We vragen geen toegang tot identiteitsprofielen van derden.
• Geen gegevensverkoop. Jouw informatie is niet te koop en zal dat nooit zijn.

Abonnementen en in-app-aankopen

Abonneer je je, dan factureert Apple App Store of Google Play. Hun voorwaarden en eigen aankoopscherm regelen de aankoop, waaronder prijs, factureringsperiode, automatische verlenging, cycli, gezinsdeling en prijswijzigingen. Sommige plannen kunnen een gratis storeproefperiode bieden aan geschikte nieuwe abonnees; de duur en prijs erna staan vóór bevestiging op het aankoopscherm en het abonnement gaat over in het getoonde betaalde plan tenzij je vóór het einde via de store opzegt. De optionele appbeheerde preview vereist geen betaalmethode en wordt nooit door een store gefactureerd. KlarFort verwerkt aankoopgegevens om je niveau te bevestigen en misbruik te voorkomen. KlarFort ziet, bewaart of verwerkt geen betaalkaartgegevens. Je zegt op in hetzelfde storeaccount als de aankoop, niet door je KlarFort-profiel te verwijderen. Zonder opzegging in die store gaat de facturering na verwijdering van je KlarFort-account volgens de normale storeplanning door.

Bewaartermijnen

• Dagelijkse aanbevelingen blijven maximaal 90 dagen bewaard. De nieuwste monitoringanalyse vervangt de vorige. Aangepaste regels blijven tot je ze met een beschikbare appactie of je account verwijdert. Gepersonaliseerde inzichtrapporten en acties blijven op je apparaat en vallen niet onder deze servertermijnen. Tot 100 AI-antwoordmeldingen per profiel worden elk hoogstens 365 dagen bij geplande opschoning of tot eerdere accountverwijdering bewaard.
• Optionele pushtokengegevens verdwijnen bij accountverwijdering en oude registraties worden regelmatig opgeschoond. Tijdelijke servicelimietgegevens kunnen tot 30 dagen blijven om reset door verwijderen en opnieuw aanmaken te voorkomen.
• Beperkte toegangs-, aankoopverificatie- en misbruikpreventiegegevens kunnen onbeperkt blijven waar nodig tegen dubbele of frauduleuze benutting. Ze gaan niet naar advertentieaanbieders; alleen de afzonderlijke ondoorzichtige eerste-betaalde-meetautorisatie kan één beperkt evenement toestaan.
• Je advertentiemetingskeuze (volledig of beperkt) en wachtende gebeurtenisstatus blijven op het apparaat tot je van modus wisselt, reset, verwijdert of de status niet meer nodig is. Ondoorzichtige serveridentificatoren voor storeproefstart en eerste betaald evenement kunnen als ontdubbelingswaarborg blijven en gaan niet naar attributieaanbieders. Apple en meet- en advertentiepartners hanteren hun eigen bewaartermijnen voor ontvangen gegevens en geaggregeerde postbacks.
• Cloudflare bewaart niet-bemonsterde Web Analytics-beacongegevens zeven dagen en aggregeert ze tot ongeveer 10% van het oorspronkelijke volume voor langere opslag. KlarFort heeft toegang tot de afgelopen zes maanden. KlarFort gebruikt deze geaggregeerde rapporten niet voor een persoonsgebonden websiteanalyseprofiel en ze vallen niet onder de bewaartermijn van je appprofiel.
• Verwijderingswaarborgen blijven nadat actieve profielgegevens zijn gewist, zodat verwijderde toegang ongeldig blijft en gewiste inhoud niet terugkomt.
• Versleutelde noodherstelkopieën kunnen eerdere gegevens maximaal zeven dagen bevatten. Afgeronde verwijderingsverzoeken worden opnieuw toegepast voordat een herstelde kopie in gebruik kan worden genomen.
• Beveiligings-, operationele, support- en wettelijk verplichte gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor hun genoemde beveiligings-, incident-, verzoek-, fraudepreventie- of wettelijke doel. KlarFort belooft geen vaste verwijderdatum als een verplichting of veiligheidsbehoefte de termijn bepaalt.

Gegevens verwijderen

Je kunt je account op elk moment verwijderen:

• Vanuit de app: open Instellingen, kies Account verwijderen en bevestig. Nadat de dienst verwijdering bevestigt, wist KlarFort lokale appgegevens, inclusief lokale inzichtrapporten en acties, en verwijdert de genoemde actieve profielgegevens.
• Zonder de app: volg het openbare verzoekproces op klarfort.com/delete-account. KlarFort-accounts hebben geen geregistreerd e-mailadres, dus je afzenderadres identificeert geen profiel. Support vraagt om veilige aankoop- of apparaatcontextverificatie om het pseudonieme profiel te vinden zonder andermans gegevens bloot te leggen of te verwijderen.

Appgegevens resetten is geen accountverwijdering. Reset wist lokale gegevens, waaronder de advertentiemetingskeuze en wachtende meetevenementen, stopt meting totdat Voorwaarden en privacy opnieuw is beantwoord en ontkoppelt het huidige apparaat. Het vraagt geen serverwissing, haalt geen gegevens terug bij attributieaanbieders en verwijdert geen opgeslagen AI-resultaten of meldingen. Gebruik eerst Account verwijderen om actieve servergegevens te wissen en wacht op succes voordat je reset of deïnstalleert.

De beperkte toegangs-, aankoopverificatie-, misbruikpreventie-, servicelimiet- en verwijderingswaarborggegevens uit Bewaartermijnen worden niet allemaal gewist met actieve profielgegevens. Historische herstelkopieën kunnen eerdere gegevens tot zeven dagen bevatten, maar afgeronde verwijderingen worden opnieuw toegepast voordat een herstelde kopie in gebruik kan worden genomen. Actieve abonnementen moeten apart worden opgezegd in het oorspronkelijke App Store- of Google Play-account. KlarFort verwijderen stopt de facturering niet. Later geverifieerd opnieuw aanmaken herstelt geen gewiste actieve profiel- of lokale gegevens.

Kinderen

KlarFort is voor volwassenen vanaf 18 jaar en wordt niet aangeboden aan minderjarigen, ook niet met toestemming van ouders of voogden. We bewaren niet bewust accountgegevens van personen onder 18. Denk je als ouder of voogd dat een minderjarige een account maakte, neem dan contact op; we verwijderen het. KlarFort verzamelt niet bewust persoonsgegevens in strijd met de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA).

Internationale doorgifte

Onze infrastructuur werkt vanuit faciliteiten die buiten je woonland kunnen liggen. Door KlarFort te gebruiken stem je in met verwerking van accountgegevens in die rechtsgebieden, onder de bescherming van dit beleid. Waar vereist vinden doorgiften uit de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland plaats met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

Jouw rechten (AVG, UK GDPR, EER, Zwitserland)

In de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland kun je rechten hebben op inzage, correctie, beperking, overdraagbaarheid en wissing van persoonsgegevens, en bezwaar tegen verwerking of intrekking van toestemming. Onze grondslagen zijn: overeenkomst voor levering van een abonnement; toestemming voor toestemmingsgebonden AI-functies, meldingen en volledige advertentiemeting op gebruikersniveau, inclusief Apples trackingtoestemming; gerechtvaardigde belangen, waar toegestaan, voor beperkte advertentiemeting van eigen KlarFort-campagnes zonder advertentie-ID, privacybeschermende geaggregeerde campagne- en websiteverkeers- en prestatiemeting, servicebeveiliging, limietafdwinging, fraudepreventie, voorkomen van herhaald misbruik en onderzoek van gemelde AI-antwoorden; en wettelijke verplichting waar toepasselijk. AI-toestemming trek je in via Instellingen > AI-gegevens delen. Toestemming voor volledige meting trek je in via Instellingen > Advertentiemeting, waarmee je naar beperkte meting gaat. Bezwaar daartegen kun je mailen naar contact@klarfort.com; KlarFort verwijderen stopt toekomstige meetevenementen van dat apparaat. Gebruik voor je rechten de verwijderactie in de app of mail contact@klarfort.com. Omdat geen accountmail wordt bewaard, moet support eerst het pseudonieme profiel veilig verifiëren bij profielspecifieke verzoeken. Je mag ook klagen bij je lokale toezichthouder.

Inwoners van Californië (CCPA / CPRA)

Voor inwoners van Californië geeft de California Consumer Privacy Act, gewijzigd door de CPRA, het recht te weten welke persoonsgegevens we verzamelen, die te verwijderen of corrigeren, gebruik van gevoelige informatie te beperken, ‘verkoop’ of ‘delen’ te weigeren en niet gediscrimineerd te worden wegens het uitoefenen van deze rechten.

Kennisgeving bij verzameling. De categorieën persoonsgegevens bij KlarFort, hun doelen, of ze op servers staan of kortstondig worden verstuurd, en hun bewaartermijnen zijn:

• Identificatoren (pseudoniem service-ID, beperkte toegangs- en aankoopverificatie-ID’s, optioneel pushtoken, verzoekverwijzing, verbindingsmetadata en, na een van beide Voorwaarden-en-privacy-acties, SDID van de meetaanbieder, IDFV op iOS en App Set ID op Android, plus alleen in volledige modus de toegestane IDFA op iOS of GAID op Android): voor toegang, levering, beveiliging, meldingsbezorging, fraudepreventie en optionele advertentiemeting; bewaard zoals beschreven in Wat we opslaan, Optionele advertentiemeting en Bewaartermijnen.
• Commerciële informatie / Aankoopgeschiedenis (store, product, niveau, aankoopstatus, verlengings- en verificatiegegevens en of een storeproefstart of eerste betaald abonnement plaatsvond): voor toegangsverificatie en voorkomen van dubbel of frauduleus gebruik. Het feit van een proefstart en eerste betaald abonnement zonder prijs- of productdetails kan ook dienen voor optionele advertentiemeting. Beperkte verificatiegegevens kunnen zoals beschreven onbeperkt blijven.
• Internet- of andere elektronische netwerkactiviteit (serviceverzoeken, beperkte gebruikstellingen, optionele pushbezorgdata, na een van beide Voorwaarden-en-privacy-acties app-installatie-, sessie- en attributieactiviteit in volledige of beperkte modus, en openbare websitepaden, verwijzers, land, algemene browser-, apparaat- en OS-categorieën, navigatietype en prestatietijden): voor werking, bescherming, levering en optionele meting van de dienst en begrip en verbetering van de website. Tijdelijke limietgegevens kunnen maximaal 30 dagen blijven, uitsluitend voor huidige limieten. Websiteanalysebewaring staat in Bewaartermijnen.
• Door gebruikers bijgevoegde inhoud voor AI met toestemming (prompttekst, de portefeuillemomentopname uit AI-functies vereisen je toestemming en documenten, afbeeldingen of andere bestanden die je zelf toevoegt, mogelijk met financiële informatie, bestanden, foto’s of beelden): uitsluitend om je AI-verzoek uit te voeren; niet naar KlarFort-serveropslag geschreven; verwerkt door Anthropic, Google of OpenAI als dienstverleners onder contractuele verwerkingsvoorwaarden.
• AI-resultaten voor jou (dagelijkse aanbevelingen, nieuwste monitoringanalyse, aangepaste regels en lokale persoonlijke inzichtrapporten): om je eigen inzichten zonder hergeneratie te tonen. Bepaalde resultaten en regels staan op de server volgens Wat we opslaan en Bewaartermijnen; gepersonaliseerde rapporten blijven in privéappopslag op je apparaat. Beide worden verwijderd via de toepasselijke accountverwijderings- en lokale resetprocedure.
• Gemelde AI-antwoordinhoud (antwoordverwijzing en fragment): alleen ingestuurd bij een melding; tot 100 meldingen onder het pseudonieme profiel voor veiligheidsbeoordeling, elk maximaal 365 dagen bij geplande opschoning of tot eerdere accountverwijdering.

Verkoop en delen. KlarFort verkoopt geen persoonsgegevens. Na een van beide Voorwaarden-en-privacy-acties kunnen beperkte identificator-, installatie-, sessie-, storeproefstart- en eerste-betaalde-abonnementsgegevens naar meet- en advertentiepartners: met advertentie-ID alleen als je Accepteren en meting toestaan kiest en op iOS tracking toestaat, zonder in beperkte modus. Dit kan gelden als ‘delen’ of gerichte reclame onder Californisch of ander staatsrecht. Instellingen > Advertentiemeting wisselt tussen volledige en beperkte meting; wil je ook beperkt delen weigeren, mail contact@klarfort.com of verwijder de app. Apples geaggregeerde attributie identificeert geen bepaalde gebruiker of apparaat.

Gevoelige persoonsgegevens. AI-inhoud die je verstuurt kan financiële of andere gevoelige informatie bevatten. KlarFort gebruikt die alleen voor je gestarte verzoek, niet om kenmerken af te leiden voor reclame, verkoop of ongerelateerde profilering. Je hoeft zulke ongerelateerde toepassingen niet te laten beperken: KlarFort voert ze niet uit.

Recht op non-discriminatie. We weigeren je de Dienst niet, rekenen geen andere prijs en leveren geen andere kwaliteit wegens het uitoefenen van deze rechten.

Gebruik voor CCPA-rechten de verwijderverzoekpagina of mail contact@klarfort.com. We beantwoorden verifieerbare verzoeken binnen 45 dagen, met één verlenging van 45 dagen indien redelijkerwijs nodig, conform Californische termijnen.

Privacyrechten in andere Amerikaanse staten

Inwoners van andere Amerikaanse staten met brede privacywetten (onder meer Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, Oregon, Tennessee, Texas, Utah en Virginia) kunnen vergelijkbare rechten hebben als in de AVG- en CCPA-onderdelen. Dezelfde mail- en verwijderkanalen gelden.

Beveiliging

We passen actuele branchenormen toe, waaronder versleuteld transport, beperkte productietoegang, monitoring en gegevensminimalisatie, om pseudonieme servicegegevens en communicatie tussen app, servers en AI-aanbieders met toestemming te beschermen. Geen systeem is volmaakt veilig. Meld beveiligingszorgen via het kanaal voor verantwoorde openbaarmaking.

Wijzigingen in dit beleid

Wijzigen we wezenlijk hoe we je gegevens behandelen, dan werken we deze pagina en de datum Laatst bijgewerkt bij en tonen bij de volgende start een bericht in de app. Doorgaan met gebruik na inwerkingtreding betekent aanvaarding van het herziene beleid. We verminderen privacyrechten niet met terugwerkende kracht zonder toestemming. Redactionele verduidelijkingen en uitgebreidere uitleg zonder wijziging van KlarForts gegevensverwerking veroorzaken geen nieuw acceptatiebericht in de app.

Contact

Vragen, verzoeken of zorgen over dit beleid kun je naar onderstaand privacyadres sturen. Volledige aanbieder-, licentie-, adres-, telefoon- en bedrijfscontactgegevens staan op de Contactpagina.