ลบบัญชี KlarFort ของคุณ

คุณยังควบคุมได้ ไม่ว่าจะติดตั้งแอปหรือไม่

ข้อมูลพอร์ตหลักอยู่บนอุปกรณ์ KlarFort ไม่ใช้อีเมล ชื่อ หรือเข้าสู่ระบบโซเชียลเป็นตัวตนบัญชี บริการใช้โปรไฟล์รหัสแทนตัวตนสำหรับสิทธิ์และสมาชิกที่ตรวจสอบแล้ว หน้านี้อธิบายวิธีลบข้อมูลใช้งานที่ผูกกับโปรไฟล์ และข้อมูลความปลอดภัยจำกัดที่ต้องคงไว้

สองวิธีลบบัญชี

1. จากในแอป (เร็วที่สุด)

หากติดตั้งแอปอยู่:

• เปิด KlarFort
• เปิด การตั้งค่า
• เลือก ลบบัญชี
• ยืนยัน เมื่อเซิร์ฟเวอร์ยืนยันลบแล้ว แอปล้างข้อมูลในเครื่องและโทเค็นเข้าถึง

นี่เป็นวิธีตรวจสอบที่ตรงที่สุด เพราะคำขอยืนยันด้วยโทเค็นเข้าถึงแบบรหัสแทนตัวตนที่อยู่ในแอปแล้ว

อย่าใช้รีเซ็ตข้อมูลแอปแทน รีเซ็ตล้างและตัดอุปกรณ์ปัจจุบัน รวมรายงานข้อมูลเชิงลึกเฉพาะบุคคลในเครื่องและสถานะเลื่อนหรือแก้ไขแล้ว แต่ไม่ลบโปรไฟล์บริการ ผล AI บนเซิร์ฟเวอร์ กฎกำหนดเอง หรือรายงานคำตอบที่ส่ง ใช้ ลบบัญชี ก่อนและรอสำเร็จ แล้วจึงรีเซ็ตหรือถอนการติดตั้ง

2. ทางอีเมล (ไม่ต้องมีแอป)

หากใช้แอปไม่ได้ ให้ส่งคำขอลบทางอีเมล:

อีเมลที่คุณใช้ไม่ผูกบัญชี KlarFort และไม่ระบุโปรไฟล์รหัสแทนตัวตน ฝ่ายสนับสนุนจะขอหลักฐานซื้อหรือบริบทอุปกรณ์อย่างปลอดภัยเพียงพอเพื่อหาโปรไฟล์ โดยไม่เปิดเผยหรือลบข้อมูลคนอื่น ใบเสร็จหรือคำสั่งซื้อร้านค้าอาจช่วยพิสูจน์การควบคุมโปรไฟล์ชำระเงิน หากเชื่อมโยงโปรไฟล์อย่างปลอดภัยไม่ได้ เราจะอธิบาย แทนการทำกับรหัสที่ยังไม่ตรวจสอบ

สิ่งที่ลบ

เมื่อคำขอลบที่ยืนยันตัวตนสำเร็จ หรือฝ่ายสนับสนุนตรวจสอบคำขออย่างปลอดภัยแล้ว KlarFort จะลบข้อมูลที่ใช้งานอยู่ของผู้ใช้ดังต่อไปนี้:

• โทเค็นส่งแจ้งเตือนใดที่ผูกกับโปรไฟล์รหัสแทนตัวตน
• คำแนะนำรายวันที่เก็บและการวิเคราะห์ติดตามอย่างต่อเนื่องล่าสุด
• กฎกำหนดเองที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์
• รายงานคำตอบ AI ใต้โปรไฟล์ รวมอ้างอิงคำตอบและข้อความตัดตอน

การลบในแอปยังล้างข้อมูลบนอุปกรณ์ รวมถึงพอร์ต เอกสาร ประวัติแชท รายงานข้อมูลเชิงลึกเฉพาะบุคคลและการดำเนินการ ส่งออกข้อมูลที่ต้องการเก็บไว้ก่อนยืนยัน การดำเนินการนี้เป็นแบบถาวร

สิ่งที่คงไว้

ข้อมูลจำกัดเหล่านี้ไม่ลบพร้อมโปรไฟล์ใช้งาน:

• ข้อมูลเข้าถึง ตรวจซื้อ และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด: อาจคงข้อมูลจำกัดเมื่อจำเป็นต่อป้องกันการใช้ซ้ำหรือฉ้อโกง ไม่ส่งให้ผู้โฆษณา มีเพียงสิทธิ์วัดผลการชำระครั้งแรกแบบไม่สื่อความหมายที่แยกต่างหาก ซึ่งอาจคงไว้เพื่อกันคอนเวอร์ชันซ้ำ
• ข้อมูลปกป้องบริการชั่วคราว: ข้อมูลใช้จำกัดอาจคงสูงสุด 30 วัน เพื่อกันลบและสร้างใหม่มารีเซ็ตขีดจำกัดปัจจุบัน ไม่มีคำขอ ข้อมูลพอร์ต สิ่งที่แนบ ผล AI หรือข้อความรายงาน
• การคุ้มครองการลบ: ข้อมูลความปลอดภัยจำกัดยังอยู่เพื่อให้สิทธิ์ที่ลบใช้ไม่ได้ และใช้คำขอลบที่เสร็จแล้วซ้ำระหว่างการกู้คืนจากภัยพิบัติ ไม่ได้คืนเนื้อหาที่ลบ

ข้อมูลความปลอดภัย การดำเนินงาน ช่วยเหลือ หรือที่กฎหมายกำหนดอาจคงเมื่อจำเป็นต่อป้องกันการฉ้อโกง รับมือเหตุ จัดการคำขอ หรือหน้าที่กฎหมาย KlarFort ไม่ใช้ข้อมูลคุ้มครองที่เหลือสร้างพอร์ตหรือผล AI ที่ลบแล้วใหม่ การลบและรีเซ็ตข้อมูลแอปหยุดการวัดโฆษณาระดับผู้ใช้ในอนาคตและคอนเวอร์ชันสมัครที่ผู้ให้บริการจัดการจากแอป พร้อมล้างเหตุการณ์ค้างในเครื่อง แต่ไม่ป้องกันหรือเรียกคืนเส้นทางลงทะเบียนติดตั้งรวมของ iOS หรือข้อมูลวัดจำกัดที่ Apple หรือพันธมิตรวัดผลและโฆษณารับแล้ว ใช้ระยะเก็บและขั้นตอนขอสิทธิ์ของผู้รับ

กรอบเวลา

การลบในแอปเอาข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ใช้งานออกในคำขอที่สำเร็จ แล้วล้างข้อมูลในเครื่อง คำขออีเมลต้องตรวจสอบก่อนและจัดการในเวลาที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งหากต้องการข้อมูลเพิ่มหรือขยายเวลาตามกฎหมาย

การสมัครสมาชิกของคุณ

Apple App Store หรือ Google Play เป็นผู้จัดการการสมัครสมาชิก ไม่ใช่ KlarFort โดยตรง หากเริ่มจากการทดลองใช้ฟรีผ่านร้านค้า การทดลองจะเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินที่แสดง เว้นแต่คุณยกเลิกผ่านร้านค้าก่อนหมดช่วงทดลอง พรีวิวที่แอปจัดการเองไม่ต้องใช้วิธีชำระเงิน ไม่มีการเรียกเก็บเงิน และไม่ต้องยกเลิก การลบบัญชี KlarFort ไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ วิธียกเลิก:

• iOS: เปิด การตั้งค่า → [ชื่อคุณ] → การสมัครสมาชิก เลือก KlarFort แล้ว ยกเลิกการสมัครสมาชิก
• Android: เปิด Google Play แล้ว การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ เลือก KlarFort แล้ว ยกเลิกการสมัครใช้บริการ

หากไม่ยกเลิก ร้านค้าจะยังเรียกเก็บค่าสมัครสมาชิกตามปกติแม้ลบบัญชี KlarFort แล้ว ร้านค้าเป็นผู้จัดการคำขอคืนเงิน ไม่ใช่เรา

หลังลบ

KlarFort คืนข้อมูลโปรไฟล์ใช้งานและพอร์ตในเครื่องที่ลบไม่ได้ สำเนากู้คืนเข้ารหัสอาจมีข้อมูลเดิมสูงสุดเจ็ดวัน แต่ใช้คำขอลบที่ทำแล้วซ้ำก่อนสำเนาจะให้บริการ อีเมลที่ติดต่อช่วยเหลือไม่สร้างหรือคืนบัญชี ติดตั้งใหม่สร้างข้อมูลในเครื่องใหม่ ข้อมูลความปลอดภัยและตรวจซื้อจำกัดที่ยังอยู่ป้องกันการใช้ซ้ำหรือฉ้อโกงต่อ

คำถาม

คำถามความเป็นส่วนตัวหรือติดตามคำขอลบ เขียนถึง contact@klarfort.com ดูวิธีโดยละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม